Después de tantas idas y vueltas, ha sido nombrado el Defensor del Pueblo de San Carlos de Bariloche: Vicente Mazzaglia. En esta primera etapa, los ejes de su trabajo serán informar a la gente de la existencia de este "ministerio" y su relevancia para el pueblo de Bariloche, hacer una evaluación de cuáles son las demandas más comunes de la gente y atender problemas concretos que ya preocupan al grueso de la población, como por ejemplo: el problema de la tierra y la vivienda, de la contaminación, de la salud, de la educación y del transporte.
Algunos concejales sostienen que la Defensoría no va a contar con el presupuesto necesario para su funcionamiento. Sin embargo, Vicente Mazzaglia cree que con el presupuesto ya asignado, le alcanza para desarrollar correctamente sus funciones.
Con respecto a la forma en que la defensoría va a canalizar los reclamos, Mazzaglia nos decía lo siguiente:
Entrevista al Defensor del Pueblo, Vicente Mazzaglia
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